Mobbing laboral: Todo lo que debes saber

El mobbing laboral, o acoso laboral, es un problema que afecta a muchas personas en el entorno de trabajo. Consiste en conductas hostiles y repetitivas hacia un empleado con el objetivo de intimidarlo y perjudicarlo emocionalmente. En este artículo hablaremos sobre qué es el mobbing laboral, qué dice la ley al respecto, las consecuencias para las víctimas y cómo denunciarlo.

¿Qué es el mobbing laboral o acoso?

El mobbing laboral, también conocido como acoso laboral, es un fenómeno perjudicial y recurrente en los entornos de trabajo. Se caracteriza por una serie de conductas hostiles y repetitivas dirigidas hacia un empleado con el objetivo de intimidarlo y perjudicarlo emocionalmente. En esta sección, exploraremos la definición y el concepto del mobbing laboral, así como las características y los tipos de acoso laboral que existen.

Definición y concepto

El mobbing laboral se define como la práctica de someter a un trabajador a un trato negativo y abusivo de forma constante y prolongada en el tiempo. Estas conductas pueden provenir de un superior jerárquico, un compañero de trabajo o incluso de varios individuos en el entorno laboral. El objetivo del acoso laboral es infundir miedo, generar estrés y debilitar emocionalmente a la víctima.

Características y tipos de acoso laboral

El acoso laboral puede manifestarse de diversas formas y presentar distintas características. Entre ellas se encuentran las constantes críticas no constructivas, la asignación de tareas inferiores o repetitivas, la difusión de rumores falsos, la manipulación de la información relacionada con el trabajo, los cambios sorpresivos en las condiciones laborales y el destino a sectores alejados del resto del equipo.

Existen distintos tipos de acoso laboral, como el acoso vertical descendente, donde el superior jerárquico hostiga al subordinado, y el acoso horizontal, que involucra a compañeros de trabajo. También se han identificado casos de acoso mixto, donde ambos tipos de acoso se presentan simultáneamente. Es importante tener en cuenta que el acoso laboral puede variar en intensidad y duración, pero siempre busca perjudicar emocionalmente a la víctima y afectar su rendimiento laboral.

¿Qué dice la Ley sobre el acoso laboral?

El acoso laboral es una problemática que está regulada en la legislación laboral en España. A continuación, se abordarán el marco legal y las normativas relacionadas, así como los derechos y la protección que tienen los trabajadores en estos casos.

Marco legal y normativas laborales

En el marco legal español, el acoso laboral está contemplado y prohibido, tanto en la Ley Orgánica de Libertad Sindical como en el Estatuto de los Trabajadores. Estas normativas hacen hincapié en la importancia de garantizar un entorno laboral seguro y saludable para todos los empleados.

Además, existen convenios y acuerdos colectivos que también abordan la prevención del acoso laboral y establecen mecanismos para su detección y erradicación en los distintos sectores y empresas.

Derechos y protección de los trabajadores

Los trabajadores en España tienen derecho a disfrutar de un entorno laboral libre de acoso y a ser protegidos ante cualquier acto de intimidación o maltrato psicológico en el trabajo. La legislación establece medidas para preservar la integridad física y mental de los empleados, así como para promover su bienestar y equilibrio laboral.

Entre los derechos laborales relacionados con el acoso se encuentran: el derecho a la intimidad y a la dignidad personal, el derecho a un trato respetuoso y no discriminatorio, el derecho a la igualdad de oportunidades y el derecho a la promoción de la salud y la seguridad en el trabajo.

Asimismo, la ley también establece la obligación de los empleadores de implementar medidas de prevención, investigación y resolución de casos de acoso laboral. Esto implica la adopción de protocolos internos, la formación de los empleados y la creación de un entorno de trabajo libre de hostigamiento.

En caso de sufrir acoso laboral, los trabajadores tienen el derecho de denunciarlo ante los órganos competentes y de buscar la protección y el respaldo legal necesarios para abordar la situación de manera efectiva.

Consecuencias del acoso en el trabajo

El mobbing laboral tiene graves consecuencias tanto para las víctimas como para las empresas involucradas. Estas consecuencias se manifiestan tanto a nivel físico como psicológico, así como en los daños laborales y repercusiones que sufre la empresa.

Impacto físico y psicológico en las víctimas

Las personas que sufren acoso laboral experimentan un deterioro significativo en su bienestar físico y emocional. El constante estrés al que están sometidas puede llevar a la aparición de trastornos cardiovasculares, problemas de sueño, cambios en el apetito, ansiedad y depresión.

El acoso laboral afecta negativamente la salud mental de las víctimas, generando una sensación constante de miedo, inseguridad y falta de autoestima. Estas situaciones pueden llevar incluso al desarrollo de trastornos de estrés postraumático en casos más graves.

Daños laborales y repercusiones para la empresa

Además del impacto en la salud de las víctimas, el acoso laboral también tiene consecuencias negativas en el entorno laboral y en el rendimiento de la empresa. Las personas acosadas suelen ver afectada su productividad y capacidad para desempeñar adecuadamente su trabajo.

La presencia de mobbing laboral en una organización puede generar un ambiente tóxico y desmotivador para todo el equipo, lo que a su vez afecta el clima laboral, la colaboración y la eficiencia. Esto puede llevar a una disminución en la calidad del trabajo, un aumento de la rotación de personal y una reputación negativa para la empresa.

• Disminución de la productividad y calidad del trabajo.
• Aumento de la rotación de personal y pérdida de talento.
• Deterioro del clima laboral y la colaboración.
• Reputación negativa para la empresa.

¿Cómo denunciar el acoso laboral?

Denunciar el acoso laboral es un paso importante para detener esta situación y proteger los derechos de las víctimas. A continuación, se presentan los pasos legales y procedimientos de denuncia que se pueden seguir en caso de sufrir acoso laboral.

Pasos legales y procedimientos de denuncia

1. Consulta el protocolo interno de la empresa: Revisa las políticas y procedimientos establecidos por tu organización para hacer frente al acoso laboral. Esto te ayudará a conocer los recursos disponibles y los pasos a seguir.

2. Informa al representante laboral: Comunica tu situación a tu representante laboral, como un delegado sindical o un miembro del comité de empresa. Ellos podrán brindarte apoyo y asesoramiento sobre cómo proceder.

3. Avisa al Comité de Seguridad y Salud: Si en tu empresa hay un comité de seguridad y salud en el trabajo, notifica el acoso laboral a este órgano. Ellos velarán por garantizar un entorno laboral seguro y pueden tomar acciones para investigar y abordar el problema.

4. Informa a la Dirección de la empresa: Comunica el acoso laboral a la dirección de la empresa. Este paso es importante para ponerlos en conocimiento de la situación y permitirles tomar medidas correctivas. Asegúrate de documentar detalladamente los incidentes y las fechas en las que ocurrieron.

5. Denuncia los hechos en la Inspección de Trabajo: En caso de que las acciones anteriores no hayan resuelto el problema, puedes presentar una denuncia formal ante la Inspección de Trabajo. Ellos llevarán a cabo una investigación para determinar si se están incumpliendo las leyes laborales y tomarán las medidas necesarias.

Recursos y apoyo disponibles para las víctimas

En la lucha contra el acoso laboral, es fundamental contar con recursos y apoyo adecuados. Aquí se presentan algunas opciones de ayuda disponibles para las víctimas:

• Asistencia psicológica: Busca apoyo de profesionales de la salud mental que puedan ofrecerte orientación y tratamiento para manejar los efectos psicológicos del acoso laboral.
• Organizaciones de defensa de los derechos laborales: Busca organizaciones especializadas que se dediquen a brindar apoyo y asesoramiento a las víctimas de acoso laboral. Pueden ofrecerte recursos y guía en el proceso de denuncia y protección de tus derechos.
• Red de compañeros o colegas: Comparte tu experiencia con personas de confianza en tu entorno laboral o profesional. El apoyo mutuo puede ser fundamental para enfrentar esta situación y buscar soluciones conjuntas.

Recuerda que cada caso de acoso laboral es único, y las medidas y acciones a seguir pueden variar según las circunstancias. Busca el apoyo adecuado y no dudes en denunciar el acoso laboral para garantizar un entorno de trabajo seguro y respetuoso.